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Términos de Servicio

Última actualización: 20 de julio de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de la plataforma StarX ("StarX", "el Servicio"), operada para gestionar check-ins de campo con geolocalización y fotografía. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos en nombre de tu empresa.

1. El Servicio

StarX permite a una empresa ("Cliente", "tú") registrar puntos de visita y personal de campo ("Trabajadores"), y a los Trabajadores registrar su presencia en dichos puntos mediante geolocalización y fotografía, a través de un bot de Telegram y/o una aplicación web (PWA).

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes proporcionar un correo electrónico válido y mantenerlo actualizado — lo usamos para recuperación de cuenta y comunicaciones relevantes sobre el Servicio (facturación, incidencias, cambios importantes).

3. Datos de tus Trabajadores

Como Cliente, eres responsable de contar con base legal para recopilar la ubicación y fotografías de tus Trabajadores durante su jornada laboral, incluyendo informarles adecuadamente conforme a la normativa laboral y de protección de datos aplicable en tu jurisdicción. StarX actúa como encargado del tratamiento de estos datos por cuenta del Cliente.

4. Planes y facturación

El Servicio se ofrece mediante planes de suscripción con límites de trabajadores y puntos. Las pruebas gratuitas duran 14 días. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso de solo lectura a tus datos se mantiene tras la cancelación durante el período que StarX indique antes de proceder a su eliminación.

5. Uso aceptable

No usarás el Servicio para actividades ilegales, para vigilar a personas fuera del contexto laboral autorizado, ni para recopilar datos de terceros sin su conocimiento dentro del alcance descrito en la Política de Privacidad.

6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece "tal cual". Hacemos esfuerzos razonables para mantener su disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. En la medida permitida por la ley, StarX no será responsable de daños indirectos derivados del uso del Servicio.

7. Cambios

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te avisaremos de cambios materiales por correo electrónico o dentro de la plataforma.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, contacta con el equipo de StarX a través del correo indicado en tu plataforma.