Última actualización: 20 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué datos recopila StarX, con qué finalidad, y qué derechos tienes sobre ellos.
| Dato | De quién | Para qué |
|---|---|---|
| Nombre de empresa, correo, contraseña (cifrada) | Manager / cuenta | Crear y gestionar la cuenta, recuperación de acceso |
| Nombre, teléfono, ID de Telegram | Trabajador | Identificarlo en el bot/app y asignarle paradas |
| Ubicación GPS + fotografía | Trabajador (en el check-in) | Registrar la visita a una parada, con prueba |
| Datos de facturación (vía Stripe) | Manager | Procesar el pago de la suscripción |
La ubicación de un Trabajador solo se captura en el momento en que él mismo pulsa "hacer check-in" — StarX no rastrea la ubicación de forma continua ni en segundo plano. Cada check-in queda asociado a una parada y una marca de tiempo.
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el Servicio: alojamiento de base de datos (Supabase), procesamiento de pagos (Stripe), envío de correo transaccional (Resend), y Telegram (solo para el funcionamiento del bot). Cada uno actúa bajo sus propios términos de protección de datos como encargado del tratamiento.
Los datos se almacenan en la base de datos de tu empresa, aislada de las demás empresas que usan StarX. Las fotografías de check-in se guardan en un almacenamiento privado, accesible solo a través de la plataforma autenticada.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción, los datos permanecen en modo solo-lectura durante un período razonable antes de su eliminación definitiva, salvo que solicites su borrado antes.
Como empresa Cliente, puedes solicitar en cualquier momento: acceso a tus datos, exportación completa (disponible desde Ajustes → Exportar datos), corrección, o eliminación. Si eres un Trabajador y tienes dudas sobre tus datos, contacta con tu empresa (el Cliente), que es responsable del tratamiento de tus datos ante ti.
Las contraseñas se almacenan cifradas (nunca en texto plano). El acceso a la API está protegido por una clave única por empresa. Aplicamos control de acceso para que una empresa nunca pueda ver los datos de otra.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o dentro de la plataforma.
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escribe al correo de contacto indicado en tu plataforma.